神戸市の福祉乗車証（福祉パス）とは？｜対象・申請・使える乗り物を解説

神戸市の福祉乗車証（福祉パス）は、対象の手帳をお持ちの方が、市内のバスや地下鉄を無料で使えるカードです。申しこみは、住んでいる区の区役所で行います。

通院や通所の交通費が心配な方も、いらっしゃいますよね。この記事では、神戸市の公式ページをもとに、やさしく説明します。

福祉乗車証（福祉パス）って、どんなカード？

福祉乗車証は、神戸市がつくっている、乗り物の無料パスです。カードの名前は「福祉パス」といいます。種類は2つあります。

種類	使い方
単独乗車証	ご本人が、ひとりで乗るときに使います
介護付乗車証・介護者用通行証	ご本人と、付きそいの方（介護者）が、いっしょに乗るときに使います

手帳の種類や等級によって、どちらのカードになるかが決まります。※2026年10月28日時点の情報です。

神戸市の福祉乗車証は、だれが対象になるの？

対象は、手帳の種類と等級で決まります。下の表で確かめてみましょう。

もらえるカード	対象の方
単独乗車証	身体障害者手帳の1級〜4級の方（第1種を除く） 精神障害者保健福祉手帳の2級・3級の方
介護付乗車証・介護者用通行証	身体障害者手帳の第1種の方 療育手帳をお持ちの知的障がいのある方 精神障害者保健福祉手帳の1級の方

このほか、原爆被害者や戦傷病者の方なども、対象になっています。くわしくは、神戸市の福祉乗車証（福祉パス）のページをご覧ください。

どこで、どうやって申しこむの？

申しこみ（申請）先は、住んでいる区の区役所です。垂水区にお住まいの方は、垂水区役所の保健福祉部で申請します。

1. 手帳など、資格を証明するものを用意します（身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳など）
2. 福祉乗車証交付申請書（申しこみの紙）を書きます
3. 区役所の窓口に出します
4. 4週間〜6週間ほど待ちます
5. 自宅か区役所で、カードを受け取ります

受け取る場所は、自宅か区役所から選べます。代理の方が申しこむときは、代理の方の本人確認書類（身分を確かめる書類）も必要です。

垂水区役所	内容
窓口	保健福祉部（窓口の場所は、電話で確かめてください）
電話	078-708-5151（代表）
窓口の時間	平日9時〜17時（土日祝・年末年始は閉庁）

どの乗り物（交通機関）に使えるの？

市内のバスと、神戸市営地下鉄などの交通機関で使えます。ただし、一部、使えない区間があります。

種類	使える乗り物
バス	神戸市バス、神姫バス（シティーループを除く）、神姫ゾーンバス、山陽バス、神鉄バス、阪神バス、阪急バス、地域コミュニティ交通
鉄道	神戸市営地下鉄、ポートライナー、六甲ライナー

カードの有効期間は、ICカード（ピッとかざして使うカード）で約10年です。使えない区間の確認は、区役所でお願いします。

B型への通所でも使えるの？

神戸市のページには、通所に使えるかどうかは書かれていません。そのため、使い方に迷ったときは、区役所で確かめてください。

ハートフェルト・フローラル・プロジェクト垂水は、「垂水」駅・「山陽垂水」駅から徒歩5分です。送迎もあります。送迎の場所や時間は、個別にご相談ください。

• 行き方：アクセスのご案内
• 通う日の流れ：1日の流れ
• はじめての手続き：神戸市垂水区でB型を使い始めるまでの流れ
• 工賃のこと：兵庫県のB型の平均工賃

よくある質問

福祉乗車証は、だれでももらえますか？

いいえ、対象の手帳などをお持ちの方だけです。手帳の種類と等級で、もらえるカードが決まります。くわしくは区役所で確かめてください。

どこで申しこめばいいですか？

住んでいる区の区役所です。垂水区の方は、垂水区役所の保健福祉部で申しこみます。

申しこんでから、いつ使えますか？

カードができるまで、4週間〜6週間ほどかかります。できあがったカードを受け取ってから使えます。

家族が代わりに申しこめますか？

はい、代理の方も申しこめます。そのときは、代理の方の本人確認書類も必要です。

まとめ

• 福祉乗車証（福祉パス）は、市内のバスや地下鉄などで使える、神戸市の無料パスです
• カードは、単独乗車証と、介護付乗車証・介護者用通行証の2種類です
• 申しこみ先は、住んでいる区の区役所です（垂水区は垂水区役所）
• できあがるまで、4週間〜6週間かかります。早めに申しこみましょう
• 使えない区間があります。使い方に迷ったら、区役所で確かめてください

次にすることは、区役所への相談です。通所のことで気になることは、事業所にも聞いてください。いっしょに考えます。

※2026年10月28日時点の情報です。くわしくは、お住まいの区の区役所の障がい福祉担当窓口へご確認ください。

参考

• 神戸市 福祉乗車証（福祉パス）
• 神戸市 垂水区役所（垂水区総合庁舎）
• 神戸市垂水区 区役所の業務案内